Accueil > Cas de perte d’objets

Veuillez noter que nous ne sommes PAS responsables des cas répondant aux conditions suivantes :

1. Le cas résulte du partage ou de la vente d’un compte.
2. Le cas résulte de l’utilisation de robots ou d’autres programmes illégaux.
3. L’adresse e-mail actuellement enregistrée pour le compte piraté ne peut pas être fournie.
4. Les objets ont été donnés ou prêtés à d’autres joueurs depuis votre propre adresse IP.
5. Les objets ont été vendus ou échangés par erreur, par exemple à un mauvais prix ou à la mauvaise personne.
6. Les objets abandonnés par inadvertance dans le jeu.
7. Le cas n’est pas signalé à temps. En règle générale, nous ne pouvons pas traiter les cas datant de plus de dix jours.

Veuillez ne pas signaler de faux cas, faute de quoi votre compte pourra être inscrit sur liste noire ou banni.

J’ai lu et j’accepte les conditions ci-dessus

Avez-vous soumis une demande pour ce compte au cours des 6 derniers mois ?
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